Retourneren / Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. 


Stuurt u hiervoor een mail naar info@lampazone.com of info@wolfs.nl onder vermelding van uw ordernummer. U krijgt dan van ons een retourbon met verzendsticker. Samen maken we een afspraak of we het pakket bij u laten ophalen door GLS of dat u het pakket zelf afgeeft bij een GLS pakketshop. Bij retourontvangst in originele en onbeschadigde verpakking zal het complete aankoopbedrag terug gestort worden. Kiest u voor een andere lamp op onze webshop? Dan verzorgen wij de retournering voor u tegelijk met de levering van de nieuwe producten.


Indien gewenst kunt u ook hier het herroepingsformulier downloaden.